यदि आपने बजाज फाइनेंस के ईकॉम (eCOM) या इंस्टा ईएमआई कार्ड (Insta EMI Card) के माध्यम से मोबाइल, कार या बाइक खरीदी है, तो आपके लिए हाल ही में भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) द्वारा जारी किए गए निर्देशों को जानना अत्यंत आवश्यक है। इन निर्देशों का सीधा प्रभाव आपके लोन की शर्तों और प्रक्रिया पर पड़ सकता है।
आरबीआई की कार्रवाई
नवंबर 2023 में, आरबीआई ने बजाज फाइनेंस को अपने दो लेंडिंग प्रोडक्ट्स—ईकॉम और इंस्टा ईएमआई कार्ड—के तहत लोन की मंजूरी और वितरण को तत्काल प्रभाव से रोकने का निर्देश दिया था। यह कदम कंपनी द्वारा डिजिटल लेंडिंग गाइडलाइंस का पालन न करने के कारण उठाया गया था, विशेष रूप से उधारकर्ताओं को की फैक्ट स्टेटमेंट्स (Key Fact Statements) प्रदान करने में कमी के चलते।
प्रभावित उधारकर्ता
यह कार्रवाई मुख्य रूप से नए लोन आवेदनों पर प्रभावी थी और इसका सीधा असर उन ग्राहकों पर पड़ा जिन्होंने ईकॉम या इंस्टा ईएमआई कार्ड के माध्यम से नए लोन लिए थे। हालांकि, पहले से चल रहे लोन या पहले से खरीदी गई वस्तुओं पर इसका कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ा।
आरबीआई द्वारा लगी रोक का उठाया जाना
मई 2024 में, आरबीआई ने बजाज फाइनेंस द्वारा आवश्यक सुधारात्मक कदम उठाए जाने के बाद, ईकॉम और इंस्टा ईएमआई कार्ड उत्पादों के तहत नए लोन की मंजूरी और वितरण पर लगी रोक को हटा लिया। इससे कंपनी को इन उत्पादों के माध्यम से लोन देने की प्रक्रिया फिर से शुरू करने की अनुमति मिली।
आपके लिए क्या मतलब है?
- पहले से लिए गए लोन: यदि आपने बजाज फाइनेंस के माध्यम से मोबाइल, कार या बाइक खरीदी है, तो आपके पहले से स्वीकृत और वितरित लोन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है।
- भविष्य में लोन आवेदन: अब जब आरबीआई ने रोक हटा ली है, बजाज फाइनेंस के माध्यम से नए लोन आवेदन और वितरण की प्रक्रिया सामान्य रूप से चल रही है।
निष्कर्ष
बजाज फाइनेंस के माध्यम से मोबाइल, कार या बाइक खरीदने वाले ग्राहकों को आरबीआई के निर्देशों और उनकी वर्तमान स्थिति के बारे में जागरूक रहना महत्वपूर्ण है। यदि आपके पास बजाज फाइनेंस का लोन है या आप नया लोन लेने की सोच रहे हैं, तो कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सेवा से नवीनतम जानकारी प्राप्त करना उचित होगा।